シエンタクラス【那覇空港送迎付/多言語チャット対応】

那覇空港10分！送迎移動中に事前チェックイン完了で、到着後は待ち時間ゼロ即出発！

予約完了と同時に専用チャットURLを自動発行。アプリ不要・自動翻訳付き（日/英/中/韓）でスタッフと直接繋がるため、空港合流や急な変更、トラブル時も母国語で安心サポート！

◆ 車両クラスの特徴

【代表車種】シエンタ（TOYOTA） など

・乗車定員：5名（※3列目シートを格納し、ゆったり5名定員仕様としてご用意）

・荷物目安：スーツケース 2〜3個（※3列目格納時）

※車種・カラーのご指定は承れませんので予めご了承ください。

・3列目格納で実現する「ミニバン級の大容量ラゲッジ」

3列目シートをすっきり格納することで、広大なトランクスペースを確保。大型スーツケースやベビーカー、お土産なども余裕で積み込めます。

・両側スライドドア＆低床設計で安心・快適

乗り降りがとてもスムーズで、小さなお子様やお年寄り連れの旅行にも安心。風が強い日や狭い駐車場でも隣の車を気にせず開閉できます。

・狭い道や駐車場でも安心の「抜群の小回り性能」

ミニバン並みの積載力を備えながら、ボディは運転しやすいコンパクトサイズ。慣れない沖縄の道や観光地の駐車場でもストレスなく運転できます。

◆ 到着から即出発！待ち時間ゼロのシステム

・那覇空港から10分以内の好アクセス

空港至近の貸出拠点なので、移動による時間のロスがありません。

・移動時間を使って事前チェックイン

空港でお迎え後、送迎車の中でスマホからチェックイン（免許証確認等）を完了。

・カウンターの長い行列・手続き待ちなし

貸渡場所に到着した頃にはすべての手続きが終わっているため、鍵を受け取ってすぐに出発できます！

◆ 外国人観光客も安心！多言語自動翻訳チャットサポート

・アプリのダウンロードは一切不要

予約完了と同時に、お客様専用チャットルームのURLをメールでお届け。ワンタップですぐにスタッフと繋がります。

・主要言語に対応（日本語・英語・繁体字中国語・韓国語）

高精度な自動翻訳システムを導入。母国語でメッセージを送るだけでスムーズにやり取りが可能です。

・こんな時もチャットですぐに解決

・空港到着時の合流場所やスタッフの目印確認

・日本での運転ルールや道路案内などの質問

・フライト遅延・返却時間の変更連絡

・万が一の事故・故障・緊急時のリアルタイム対応

◆ 全体のご利用の流れ

STEP 1

予約完了：メールで届く専用リンクから個別チャットへアクセス

STEP 2

那覇空港到着：チャットで現在地を確認しながらスムーズに合流・お迎え

STEP 3

送迎車内で手続き：移動中にスマホで事前チェックインを完了

STEP 4

即出発：到着後、手続き待ち時間なしですぐに沖縄ドライブへ出発！

◆ ホテルなど「指定場所への配車・回収」オプション

ご宿泊ホテルやご希望の場所まで車をお届け・回収する便利なオプションにも対応しております（有料・片道ごと）。

【指定場所配車・返却を希望の方】

ご利用の流れ：

STEP 1

ご予約完了後、専用チャットルームにてご希望の「配達場所」「返却場所」をスタッフへお伝えください

STEP 2

お届け先の地域をもとに金額を算出し、チャット内にてオンライン決済リンクをお送りします

STEP 3

決済リンクよりお支払い完了後、手配完了となります

エリア別 参考料金（片道）：

・那覇市・豊見城市・糸満市：3,300円

・南部地域（南城市・八重瀬町など）：5,500円

・中部地域（浦添市・宜野湾市・北谷町・沖縄市・うるま市・読谷村など）：8,800円

・北部地域（恩納村・名護市・本部町・今帰仁村など）：11,000円

※上記料金はすべて「片道あたり」の税込金額です。

【保険・補償制度について】

ホワイトワンレンタカーでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、基本料金の中に以下の自動車保険（基本補償）が含まれております。

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■ 基本保険・補償内容

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・対人補償

補償限度額：無制限（1名につき / 自賠責保険を含む）

お客様ご負担額（免責額）：0円

・対物補償

補償限度額：無制限（1事故につき）

お客様ご負担額（免責額）：10万円

・人身傷害補償

補償限度額：1名につき 3,000万円まで

お客様ご負担額（免責額）：0円

・車両補償

補償限度額：時価額（相手車両が特定できる事故のみ）

お客様ご負担額（免責額）：10万円

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■ ノン・オペレーション・チャージ（NOC）について

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万が一、事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理や清掃が必要となった場合、その修理期間中の営業補償の一部として以下の金額（NOC）をご負担いただきます。

※保険・補償制度の適用有無にかかわらず発生いたします。

・車両が自走して予定の返却場所へ返却された場合：25,000円

・車両が自走不能となり返却されなかった場合：60,000円

※自走不能時のレッカー移動費用等はお客様のご負担となります。

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■【重要】自損事故・トラブルに関するご注意事項（補償対象外）

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単独事故（自損事故）やお客様の過失によるトラブルは、保険・補償の適用対象外となります。

万が一発生した場合は、全額お客様の実費ご負担となりますので十分にご注意ください。

【補償対象外となる例】

・ガードレール、電柱、壁、縁石などへの接触・衝突

・駐車場や車庫入れ、切り返し時の接触・擦り傷

・溝や段差への脱輪・転落

・相手が特定できない当て逃げ被害

・飛び石等によるガラス破損、タイヤのパンク・バースト

【バッテリー上がりについて】

・バッテリー上がりは自損事故と同様の扱い（補償対象外）となります。

・現地へのレスキュー対応は可能ですが、一度上がったバッテリーは性能が著しく低下するため、バッテリー交換費用として一律 20,000円 を頂戴いたします。

※ライトの消し忘れや室内灯の点灯放置、長時間のハザードランプ使用等に十分ご注意ください。

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■ 事故・トラブル発生時の手順

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万が一、自損事故・バッテリー上がりを含む事故やトラブルが発生した場合は、その場ですぐに以下の手順でご対応をお願いいたします。

負傷者の救護（必要に応じて119番通報）

専用チャットより当店へご連絡

※警察への事故届出（110番通報）は、当店スタッフが代理で電話連絡を行います。

現場から移動せず、まずは速やかに専用チャットへご一報ください。

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■ 保険・補償が適用されないケース

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以下に該当する場合、基本補償は一切適用されず、全額お客様負担となります。

・当店への連絡を怠り、警察への届出が完了していない場合

・運転免許証を提示されていない方、契約者以外の運転による事故

・無免許運転、飲酒運転、薬物使用運転、わき見運転などの重大な過失・法令違反

・貸渡約款に違反する行為、無断延長中の事故

・車内装備の汚損・破損、鍵の紛失など