시엔타 클래스 [나하공항 픽업 포함 / 다국어 채팅]

나하공항에서 10분! 이동 중 셔틀 차량 안에서 사전 체크인을 완료하여, 도착 후 대기시간 제로로 즉시 출발!

예약 완료와 동시에 고객 전용 채팅 URL이 자동으로 발급됩니다. 별도의 앱 설치 없이 자동 번역(일본어/영어/중국어/한국어)으로 직원과 직접 연결되어, 공항 미팅, 갑작스러운 일정 변경, 트러블 발생 시에도 모국어로 안심하고 소통하실 수 있습니다!

◆ 차량 등급 특징

【대표 차종】토요타 시엔타(Sienta) 등

・탑승 정원: 5명 (※3열 시트를 접어 넣어 여유로운 5인승 사양으로 준비)

・수하물 기준: 여행용 캐리어 2~3개 (※3열 시트를 접은 상태 기준)

※차량 모델 및 색상 지정은 불가하오니 양해 부탁드립니다.

・3열 시트 수납으로 실현한 "미니밴급 대용량 적재 공간"

3열 시트를 깔끔하게 접어 넣어 넓은 트렁크 공간을 확보했습니다. 대형 캐리어, 유모차, 기념품 등도 여유롭게 실을 수 있습니다.

・양측 슬라이딩 도어 & 낮은 바닥 설계로 안심·쾌적

승하차가 매우 편리하여 어린 자녀나 어르신과 함께하는 여행에도 안심입니다. 바람이 강한 날이나 좁은 주차장에서도 옆 차를 신경 쓰지 않고 문을 여닫을 수 있습니다.

・좁은 길이나 주차장에서도 안심인 "뛰어난 회전 성능"

미니밴 수준의 적재력을 갖추면서도 차체는 운전하기 쉬운 컴팩트 사이즈입니다. 낯선 오키나와 도로나 관광지 주차장에서도 스트레스 없이 운전하실 수 있습니다.

◆ 도착 후 즉시 출발! 대기시간 제로(Zero) 시스템

・나하공항에서 10분 이내의 뛰어난 접근성

공항 바로 인근에 대여 거점이 위치해 있어 이동에 소요되는 시간 낭비가 없습니다.

・이동 시간을 활용한 사전 체크인

공항에서 직원을 만난 후, 픽업 차량으로 이동하는 동안 스마트폰으로 체크인(운전면허증 확인 등)을 완료합니다.

・카운터의 긴 대기열 및 접수 대기 없음

차량 수령 장소에 도착할 때쯤에는 모든 절차가 끝나 있으므로, 키를 전달받고 즉시 출발하실 수 있습니다!

◆ 외국인 여행객도 안심! 다국어 자동 번역 채팅 지원

・별도 앱 다운로드 불필요

예약 완료와 동시에 고객 전용 채팅방 URL이 이메일로 발송됩니다. 원터치로 바로 직원과 연결됩니다.

・주요 언어 지원 (일본어, 영어, 번체 중국어, 한국어)

고정밀 자동 번역 시스템을 도입하여, 모국어로 메시지를 보내기만 하면 원활하게 소통하실 수 있습니다.

・이럴 때도 채팅으로 바로 해결

・공항 도착 시 미팅 장소 및 직원 표식 확인

・일본 운전 규칙이나 도로 안내 등에 관한 질문

・항공편 지연, 반납 시간 변경 연락

・만일의 사고, 고장, 긴급 상황 시 실시간 대응

◆ 전체 이용 절차

STEP 1

예약 완료: 이메일로 수신된 전용 링크를 통해 1:1 채팅방 접속

STEP 2

나하공항 도착: 채팅으로 현재 위치를 확인하며 원활하게 미팅 및 픽업

STEP 3

셔틀 차량 내 수속: 이동 중 스마트폰으로 사전 체크인 완료

STEP 4

즉시 출발: 도착 후 수속 대기 없이 곧바로 오키나와 드라이브 출발!

◆ 호텔 등 '지정 장소 배차 및 회수' 옵션 안내

숙박하시는 호텔이나 원하시는 장소까지 차량을 배달 및 회수해 드리는 편리한 옵션도 제공하고 있습니다 (유료 / 편도 기준).

【지정 장소 배차/반납 희망 고객】

이용 절차:

STEP 1

예약 완료 후, 전용 채팅방을 통해 원하시는 '배차 장소' 및 '반납 장소'를 직원에게 알려주세요.

STEP 2

배달 지역에 맞춰 요금을 산출한 후, 채팅방으로 온라인 결제 링크를 보내드립니다.

STEP 3

결제 링크를 통해 결제를 완료하시면 배차 준비가 확정됩니다.

지역별 참고 요금 (편도 기준):

・나하시 / 도미구스쿠시 / 이토만시: 3,300엔

・남부 지역 (난조시, 야에세초 등): 5,500엔

・중부 지역 (우라소에시, 기노완시, 자탄초, 오키나와시, 우루마시, 요미탄촌 등): 8,800엔

・북부 지역 (온나손, 나고시, 모토부초, 나키진촌 등): 11,000엔

※상기 요금은 모두 편도 기준 세금 포함 금액입니다.

【보험 및 보상 제도 안내】

화이트원 렌터카에서는 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록, 기본 요금 안에 아래의 자동차 보험(기본 보상)이 포함되어 있습니다.

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■ 기본 보험 및 보상 내용

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・대인 배상

보상 한도: 무제한 (1인당 / 자동차손해배상책임보험 포함)

고객 부담금(면책금): 0엔

・대물 배상

보상 한도: 무제한 (1사고당)

고객 부담금(면책금): 10만 엔

・인신상해 보상

보상 한도: 1인당 3,000만 엔까지

고객 부담금(면책금): 0엔

・차량 보상

보상 한도: 시가 상당액 (상대 차량을 특정할 수 있는 사고에 한함)

고객 부담금(면책금): 10만 엔

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■ 휴차 보상료(NOC, Non-Operation Charge) 안내

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만일 사고, 도난, 고장, 오염 등이 발생하여 차량의 수리나 청소가 필요해진 경우, 수리 기간 중 영업 손실 보상의 일부로서 아래 금액(NOC)을 부담하셔야 합니다.

※보험 및 보상 제도의 적용 여부와 관계없이 발생합니다.

・차량이 자력 주행하여 예정된 반납 장소로 반납된 경우: 25,000엔

・차량이 자력 주행 불가능하여 반납되지 못한 경우: 60,000엔

※자력 주행 불가 시 견인 이동 비용 등은 고객 부담입니다.

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■【중요】단독 사고 및 트러블에 관한 주의 사항 (보상 대상 외)

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단독 사고(자손 사고) 및 고객의 과실로 인한 트러블은 보험 및 보상 적용 대상에서 제외됩니다.

만일 발생할 경우 전액 고객 실비 부담이 되오니 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

【보상 대상 외가 되는 예시】

・가드레일, 전신주, 벽, 연석 등에 접촉·충돌한 경우

・주차장이나 차고 입고, 방향 전환 시 접촉 및 긁힘

・도랑이나 턱에 바퀴가 빠지거나 추락한 경우

・상대방을 특정할 수 없는 물피도주 피해

・튄 돌 등에 의한 유리 파손, 타이어 펑크 및 파열

【배터리 방전에 관하여】

・배터리 방전은 단독 사고와 동일하게 취급되며 보상 대상에서 제외됩니다.

・현장 긴급 출동 대응은 가능하지만, 한 번 방전된 배터리는 성능이 현저히 저하되므로 배터리 교체 비용으로 일률 20,000엔을 청구합니다.

※전조등 소등을 잊거나 실내등을 켜 둔 채 방치하는 일, 비상등의 장시간 사용 등에 각별히 유의해 주십시오.

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■ 사고 및 트러블 발생 시 대처 순서

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만일 단독 사고, 배터리 방전을 포함한 사고나 트러블이 발생한 경우, 현장에서 즉시 다음 순서로 대처해 주십시오.

부상자 구호 (필요 시 119번 신고)

전용 채팅방을 통해 당사로 연락

※경찰 사고 신고(110번 신고)는 당사 직원이 대신 전화로 연락합니다.

현장에서 이동하지 마시고, 우선 신속하게 전용 채팅방으로 알려주시기 바랍니다.

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■ 보험 및 보상이 적용되지 않는 경우

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다음에 해당하는 경우 기본 보상은 일체 적용되지 않으며, 전액 고객 부담이 됩니다.

・당사로의 연락을 게을리하여 경찰 신고가 완료되지 않은 경우

・운전면허증을 제시하지 않은 분, 또는 계약자 이외의 사람이 운전하여 발생한 사고

・무면허 운전, 음주 운전, 약물 복용 운전, 한눈팔기 운전 등 중대한 과실 및 법령 위반

・대여 약관에 위반되는 행위, 무단 연장 중 발생한 사고

・차내 설비 오염 및 파손, 차 키 분실 등